App TiSegnalo · iPhone, Android e CarPlay

Termini e condizioni d'uso

Versione del 20 ottobre 2026 · Sostituisce la versione del 10 maggio 2023

1. Chi siamo e a cosa servono questi termini

L'app TiSegnalo («l'app») è sviluppata e gestita da Carmine Ruberto, 6804 Bironico, Svizzera («noi»). Ci puoi scrivere a info@tisegnalo.ch.

Questi termini regolano l'uso dell'app, compresa la versione per CarPlay. Al primo accesso ti chiediamo di accettarli. Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa sulla privacy. Se non accetti i termini non puoi usare l'app.

Per usare l'app devi avere almeno 14 anni. TiSegnalo è un progetto indipendente: non è un servizio ufficiale della Polizia cantonale, del Cantone Ticino, dell'Ufficio federale delle strade né di altre autorità.

2. Il servizio

Per il Cantone Ticino, l'app offre gratuitamente:

• la mappa dei comuni elencati nel comunicato settimanale della Polizia cantonale sui controlli della velocità, con il comunicato originale da leggere;
• le informazioni sul traffico (code, incidenti, cantieri, strade chiuse) e le segnalazioni degli altri utenti;
• le immagini delle webcam sulle strade;
• gli avvisi vocali durante la guida e la versione per CarPlay;
• il tragitto casa-lavoro (pulsante «Pianifica il tragitto»), con il percorso e i promemoria;
• le notifiche push che scegli;
• quando disponibili, promozioni e carte fedeltà dei partner.

Possiamo aggiungere, modificare o togliere funzioni in qualsiasi momento.

3. Da dove vengono le informazioni

Le informazioni dell'app vengono da fonti di terzi e dagli utenti:

• i comunicati della Polizia cantonale ticinese, pubblicati ogni settimana, da cui ricaviamo l'elenco dei comuni;
• i dati sul traffico di TomTom e dell'Ufficio federale delle strade (USTRA, opentransportdata.swiss);
• le webcam del Cantone Ticino e, per le strade italiane vicine al confine, di Autostrade per l'Italia;
• le segnalazioni degli utenti di TiSegnalo.

Elaboriamo questi dati in modo automatico, per esempio per riconoscere i nomi dei comuni nel comunicato o per accorciare i testi del traffico. Non possiamo garantire che siano completi, aggiornati, esatti o sempre disponibili. Un evento può mancare, comparire in ritardo, essere già finito o trovarsi nel posto sbagliato sulla mappa. Se vedi un errore, scrivici.

4. Comuni del comunicato e legge sulla circolazione

L'art. 98a della legge federale sulla circolazione stradale (LCStr) vieta gli apparecchi che servono a eludere i controlli. Punisce inoltre con la multa chi avverte pubblicamente di controlli ufficiali della circolazione stradale o offre a pagamento un servizio di questo tipo. Le informazioni che la polizia stessa pubblica sui suoi controlli non sono avvisi vietati.

• La mappa mostra l'elenco dei comuni che la Polizia cantonale pubblica nel suo comunicato settimanale. Nella settimana indicata, in questi comuni possono esserci controlli della velocità mobili e semi-stazionari. Il comunicato originale si può leggere nell'app.
• Come precisa la Polizia stessa, l'elenco non comprende tutti i controlli. Ne restano esclusi, per esempio, i controlli con veicoli civili o con la pistola laser e quelli sulle autostrade. Se un comune non è nell'elenco, non significa che lì non ci siano controlli.
• Nelle segnalazioni degli utenti non esistono categorie per posti di blocco, radar o pattuglie, e segnalarli è vietato (vedi punto 6).

Lo scopo è aiutare a rispettare i limiti, non a evitare i controlli: la velocità inadeguata è una delle cause principali degli incidenti.

5. Uso sicuro alla guida

• Rispetta sempre le norme della circolazione, la segnaletica e le indicazioni della polizia.
• Chi guida deve poter controllare il veicolo in ogni momento e non deve farsi distrarre, nemmeno da apparecchi di comunicazione o di informazione (art. 31 LCStr e art. 3 dell'ordinanza sulle norme della circolazione stradale, ONC).
• Non tenere il telefono in mano mentre guidi. Imposta l'app prima di partire e usa un supporto fisso, gli avvisi vocali o CarPlay, oppure chiedi a un passeggero.
• In CarPlay, tocca lo schermo solo quando la situazione del traffico lo permette in sicurezza. Le webcam in CarPlay si aprono solo ad auto ferma.
• Non guardare né toccare le pubblicità mentre guidi.
• Gli avvisi vocali sono un aiuto e non sostituiscono la tua attenzione: possono arrivare in ritardo o non arrivare, per esempio senza GPS o senza rete.
• Sei responsabile della tua guida e del rispetto della legge.

6. Regole per le segnalazioni

Le segnalazioni aiutano tutta la comunità degli utenti. Quando ne invii una ti impegni a:

• segnalare solo ciò che vedi davvero, in quel momento e nel punto in cui ti trovi;
• scegliere la categoria giusta e non inviare segnalazioni false, per scherzo o ripetute;
• non segnalare mai controlli di polizia: posti di blocco, radar, pattuglie o agenti;
• inviarle in sicurezza: dal telefono solo da passeggero o ad auto ferma, in CarPlay solo quando la situazione del traffico lo permette.

Le segnalazioni sono anonime e visibili a tutti per circa 30 minuti. Possiamo eliminare senza preavviso le segnalazioni che violano queste regole e, in caso di abusi ripetuti, limitare o bloccare l'uso dell'app. Inviando una segnalazione ci autorizzi gratuitamente a mostrarla agli altri utenti e a usarla in forma anonima per statistiche e per migliorare il servizio.

7. Account

• Accedi con il tuo numero di telefono e un codice di verifica inviato per SMS. Un account si può usare su un solo telefono alla volta: se accedi da un altro telefono, il primo esce.
• Tieni al sicuro il tuo telefono: chi lo usa può usare anche il tuo account.
• Puoi cancellare l'account quando vuoi, dall'app o per e-mail: ecco come.
• Possiamo sospendere o chiudere un account se vengono violati questi termini o se l'app è usata in modo illecito.

8. Pubblicità, partner e servizi di terzi

• L'app mostra annunci di Google AdMob. Del contenuto degli annunci rispondono gli inserzionisti.
• Promozioni e carte fedeltà dei partner sono offerte dai partner stessi, che ne fissano condizioni e durata e ne rispondono.
• L'app usa o apre servizi di terzi, come le mappe Mapbox e OpenStreetMap, le webcam, WhatsApp, l'App Store e Google Play, che hanno condizioni proprie.

9. Proprietà intellettuale

L'app, il suo codice, il nome e il logo TiSegnalo, la grafica e i testi sono nostri o usati con licenza. Ti concediamo un diritto d'uso personale, gratuito, non esclusivo e non trasferibile, per uso privato e non commerciale. Non è permesso copiare o rivendere l'app né estrarne i dati in modo automatico. Non è permesso nemmeno decompilarla, salvo quanto permesso dalla legge.

I contenuti di terzi restano dei rispettivi titolari. Fonti: Polizia cantonale ticinese (comunicati), Cantone Ticino e Autostrade per l'Italia (webcam), © Mapbox e © contributori di OpenStreetMap (mappe), TomTom e USTRA (traffico).

10. Gratuità e disponibilità

L'app è gratuita. Facciamo il possibile perché funzioni bene, ma non garantiamo che sia sempre disponibile, senza errori o compatibile con ogni telefono e ogni auto. Possiamo interrompere il servizio per manutenzione, per aggiornamenti o per cause che non dipendono da noi. Possiamo anche cessarlo in qualsiasi momento.

11. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

• non rispondiamo di multe, sanzioni o procedimenti che derivano dalla tua guida, anche se un comune, un evento o un avviso mancava, era sbagliato o è arrivato in ritardo;
• per colpa lieve non rispondiamo di danni, incidenti, ritardi o perdite legati all'uso dell'app o al fatto di non poterla usare. Lo stesso vale per le informazioni di terzi o degli utenti e per i guasti di telefono, rete, GPS o auto. Questa esclusione vale nei limiti dell'art. 100 del Codice delle obbligazioni (CO);
• non rispondiamo dei servizi e dei contenuti di terzi.

Rispondiamo in ogni caso dei danni causati da noi intenzionalmente o per colpa grave, e in tutti i casi previsti da norme di legge imperative.

Se usi l'app in modo illecito, in particolare con segnalazioni false o vietate, rispondi tu delle pretese di terzi che ne derivano.

12. Modifiche

Possiamo modificare questi termini, per esempio quando cambiano le funzioni dell'app o la legge. La versione valida è quella pubblicata su questa pagina. Se le modifiche sono importanti te lo diremo nell'app e, se necessario, ti chiederemo di accettarle di nuovo. Se non sei d'accordo puoi smettere di usare l'app e cancellare l'account.

13. Diritto applicabile e foro

Questi termini sono regolati dal diritto svizzero. Il foro competente è Lugano. Restano salve le norme imperative che permettono ai consumatori di agire presso il proprio domicilio. Se una clausola fosse nulla, le altre restano valide.

14. Contatti

Carmine Ruberto · 6804 Bironico, Svizzera · info@tisegnalo.ch

Vedi anche: Informativa sulla privacy · Eliminare l'account e i dati